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  1. 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於 2-5 日工作天內出貨送達指定地址。(依照物流出貨程序)出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以 官方line 公告為主。
  2. 假日與國定連假訂購及配送:週五中午11點後至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
  3. 配送時程:本島市區於出貨後 2-5 日內即會送達;臺灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。​
  4. 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將以官方公告為主。